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appels prédictifs

Added by abdelkader ben saada 6 months ago

j'ai une question si il existe une façon ou bien une possibilité de faire des Appels prédictifs (automatique)

merci a l'avance pour vos réponses.


Replies (3)

RE: appels prédictifs - Added by Pascal Cadotte-Michaud 6 months ago

Salut,

je ne répond peut-être pas à ta question. Si par appel prédictifs tu parles d'appel sortant automatique, il n'y a pas d'intégration pour le faire.

RE: appels prédictifs - Added by Speederyoyo . 6 months ago

Oui, cela n'existe plus depuis plusieurs années. Cela existait sur les Xivo 1.1.xx et cela s'appelait "campagne d'appels"

RE: appels prédictifs - Added by Sylvain Boily 6 months ago

Mouais attention le prédictif n'existe pas dans wazo, on a jamais développé ça et on ne compte pas le faire. Par contre notre vision sur le sujet est de fournir les APIs pour que ça soit possible. Donc si des personnes veulent développer autour de wazo ce genre de fonctionnalités, venez nous causer pour qu'on puisse discuter des bases pour le faire en terme d'API offertes.

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